Нормативные документы
- КОНСТИТУЦИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
- Директива Президента РБ №2 от 27 декабря 2006 г.
- Указ Президента РБ №585 от 22 ноября 2007 г.
- Закон Республики Беларусь 28 октября 2008 г. №433-3 «Об основах административных процедур»
- Указ Президента РБ от 15 октября 2007 г.№498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
- Указ Президента РБ № 200 от 26 апреля 2010г.
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
- Постановление Совета Министров РБ от 30 декабря 2011 г. №1786